Dernière mise à jour : janvier 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») régissent les ventes de services proposées sur le site https://www.harmonisations.fr/ (ci-après « le Site »).

Toute commande effectuée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

1. Identité du vendeur

Les services sont proposés par :
Isabelle THOMAS
Auto-entrepreneure
SIRET : 495 388 126 00056
Adresse professionnelle : 5 allée de la Grande Treille – Bureau 3 – 35200 Rennes – France

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de vente des produits, services et contenus disponibles sur le site harmonisations.fr.

À la date de rédaction des présentes CGV, les offres proposées prennent principalement la forme d'harmonisations audio téléchargeables, accessibles après validation du paiement selon les modalités décrites ci-après.

3-Nature des harmonisations

Les harmonisations proposées sur ce site s'inscrivent dans une démarche de bien-être personnel.

Elles ont pour vocation d'accompagner chacun dans son cheminement personnel et ne se substituent pas à un suivi médical, psychologique ou thérapeutique.

En cas de problème de santé ou de question d'ordre médical, il est recommandé de consulter un professionnel de santé qualifié.

Par ailleurs, lorsqu'une personne traverse une période de grande fatigue physique ou émotionnelle, il peut être préférable de privilégier le repos et la récupération. Les harmonisations s'inscrivent dans une démarche progressive, respectueuse du rythme et des capacités de chacun.

4-Description des offres

Les offres proposées sur le site harmonisations.fr sont présentées sur les pages qui leur sont consacrées. Chaque présentation précise les principales caractéristiques de l'offre concernée, notamment son contenu, son format et son prix.

Lorsqu'une offre comprend un contenu téléchargeable, l'accès à celui-ci est transmis au client après validation du paiement.

Le lien de téléchargement est personnel et destiné à un usage privé. Il reste accessible pendant une durée de 72 heures à compter de son envoi.

Le client est invité à télécharger et conserver le fichier sur son propre support durant cette période. Une fois téléchargé, le fichier demeure accessible sans limitation de durée sur le support où il a été enregistré.

5. Séances gratuites

Certaines offres peuvent être mises à disposition gratuitement afin de permettre aux visiteurs de découvrir l'univers proposé sur le site.

Les modalités d'accès à ces offres sont précisées sur les pages concernées.

L'éditrice se réserve la possibilité de modifier, suspendre ou retirer ces offres gratuites à tout moment.

6. Prix

Les prix des produits, services et contenus proposés sur le site harmonisations.fr sont indiqués en euros (€).

Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la commande.

L'éditrice se réserve la possibilité de modifier ses tarifs à tout moment. Ces modifications n'affectent pas les commandes déjà validées et réglées.

7. Modalités de paiement

Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande.

Les règlements sont effectués via la plateforme de paiement sécurisée Stripe.

Après validation du paiement, le client reçoit un lien lui permettant de télécharger le contenu commandé.

Ce lien de téléchargement reste accessible pendant une durée de 72 heures à compter de son envoi. Il appartient au client de télécharger et conserver le fichier sur son propre support durant cette période.

8. Téléchargement et conservation des fichiers

Les contenus numériques proposés sur le site sont accessibles via un lien de téléchargement transmis après validation du paiement.

Le client est invité à télécharger et conserver le fichier sur son propre support durant la période de validité du lien.

Une fois téléchargé, le fichier reste utilisable sans limitation de durée sur le support où il a été enregistré.

La conservation du fichier téléchargé relève de la responsabilité du client. En cas de suppression, de perte du fichier ou de changement d'équipement, aucun nouvel envoi du fichier ni nouveau lien de téléchargement ne constitue une obligation pour l'éditrice du site.

9.Droit de rétractation et remboursement

Les offres proposées sur le site harmonisations.fr sont fournies sous forme de contenus numériques accessibles immédiatement après validation du paiement.

Conformément aux dispositions de l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé lorsque l'exécution d'un contenu numérique fourni sur un support immatériel a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et son renoncement exprès à son droit de rétractation.

En validant sa commande et en accédant au contenu numérique commandé, le client reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation.

En conséquence, aucun remboursement ne pourra être effectué après transmission du lien de téléchargement, sauf disposition légale contraire.

En cas de difficulté technique liée à l'accès au contenu commandé, le client est invité à contacter l'éditrice du site afin qu'une solution puisse être recherchée.

10. Responsabilité

Les harmonisations sont proposées comme des outils de bien-être destinés à accompagner une démarche personnelle.

Chaque personne étant unique, les ressentis et l'expérience vécue peuvent varier d'un individu à l'autre.

Aucun résultat particulier ne peut être garanti.

Le client demeure libre de l'utilisation qu'il fait des contenus mis à sa disposition.

11. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus proposés sur le site harmonisations.fr, ainsi que les fichiers, enregistrements, documents et ressources transmis aux clients, demeure la propriété exclusive d'Isabelle THOMAS.

Ces contenus sont destinés à un usage personnel. Ils ne peuvent être reproduits, diffusés, revendus, mis à disposition ou partagés avec des tiers sans autorisation préalable de leur auteure.

12. Données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont utilisées uniquement pour la gestion des prestations et la relation client.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

13. Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées dès l'adhésion de l'éditrice à un dispositif de médiation de la consommation.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. 

15. Acceptation des CGV

La validation d’une commande sur le Site vaut acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.