Dernière mise à jour : janvier 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») régissent les ventes de services proposées sur le site https://www.harmonisations.fr/ (ci-après « le Site »).

Toute commande effectuée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

1. Identité du vendeur

Les services sont proposés par :
Isabelle THOMAS
Auto-entrepreneure
SIRET : 495 388 126
Pays d’établissement : France

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Isabelle THOMAS propose la vente de séances énergétiques à distance, accessibles via un lien personnel transmis après paiement.

3. Nature des séances – Avertissement important

Les séances proposées relèvent exclusivement du bien-être et de l’accompagnement énergétique.

Elles ne constituent en aucun cas :
un acte médical,
un diagnostic,
un traitement médical ou psychologique.

Elles ne remplacent pas un suivi médical ou thérapeutique. En cas de problème de santé, le client est invité à consulter un professionnel de santé qualifié.

4. Description des services

Les séances sont proposées exclusivement à distance.

Après validation du paiement, le client reçoit un lien personnel et strictement individuel, lui permettant d’accéder à la séance achetée.

Chaque lien :

est réservé à un usage personnel,

peut être utilisé jusqu’à trois (3) fois maximum,

dans un délai de deux (2) mois à compter de la date d’achat.

Les caractéristiques essentielles de chaque séance (contenu, durée, prix) sont indiquées sur le Site pour chaque proposition.

5. Séances gratuites

Certaines séances peuvent être proposées gratuitement, notamment à titre de découverte.
Ces séances gratuites ne donnent lieu à aucun paiement et peuvent être modifiées ou supprimées à tout moment par l’éditrice, sans préavis.

6. Prix

Les prix des séances payantes sont indiqués en euros (€).

À la date de rédaction des présentes CGV, le tarif de référence des séances payantes est fixé à 35 €, sauf indication contraire sur le Site.

Isabelle THOMAS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

7. Modalités de paiement

Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande.
Les règlements sont effectués via la plateforme sécurisée Stripe.
Une fois le paiement validé, le lien d’accès à la séance est transmis au client.

8. Absence de remboursement – Responsabilité du client

Les séances achetées ne sont ni remboursables ni échangeables, quelle qu’en soit la raison.
Le client reconnaît qu’il est de sa responsabilité exclusive :
de conserver le lien reçu après paiement,
de veiller à l’endroit où il télécharge ou enregistre ce lien.
Aucun renvoi de lien ne sera effectué en cas de perte, suppression ou mauvaise manipulation par le client.

9. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations pleinement exécutées avant la fin du délai légal de rétractation.

En validant sa commande et en accédant au lien de la séance immédiatement après paiement, le client reconnaît et accepte expressément :

l’exécution immédiate de la prestation,

la renonciation à son droit de rétractation.

10. Responsabilité

Isabelle THOMAS ne saurait être tenue responsable de l’utilisation faite par le client des séances proposées.
Les effets ressentis peuvent varier d’une personne à l’autre et ne constituent en aucun cas une obligation de résultat.

11. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus, séances, supports et liens transmis dans le cadre des prestations restent la propriété exclusive d’Isabelle THOMAS.
Toute reproduction, diffusion ou partage à des tiers est strictement interdit.

12. Données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont utilisées uniquement pour la gestion des prestations et la relation client.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

14. Acceptation des CGV

La validation d’une commande sur le Site vaut acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.